Qué hacer cuando alguien fallece
Perder a un ser querido es una de las cosas más difíciles que vivimos, por eso creamos esta guía gratuita para ayudarte a hacer las cosas un poco más fáciles.
¿Prefieres hablar con un especialista sobre tu situación? Estamos disponibles de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 hrs.
Paso 1
Obtener el certificado de defunción
Lo primero que se necesita después de un fallecimiento es obtener el certificado médico de defunción. Si la persona falleció en un hospital, el médico tratante lo emitirá. Si falleció en casa, será necesario llamar a los servicios de emergencia (911) para que un médico acuda y lo expida.
Paso 2
Registrar el fallecimiento
El siguiente paso es acudir al Registro Civil para obtener el acta de defunción. En México esto debe hacerse dentro de las primeras 24 horas y toma aproximadamente 30 minutos. Necesitarás el certificado médico de defunción, una identificación oficial del fallecido y la tuya.
¿Quién puede registrar un fallecimiento?
¿Cuánto cuesta el acta de defunción?
¿Cuántas copias del acta necesito?
Paso 3
Organizar la cremación o el funeral
Si tu ser querido dejó un testamento, es posible que haya incluido sus deseos para la despedida. Si quieres hablar con un especialista sobre tus opciones o necesitas ayuda para organizar la cremación, llámanos con confianza.
¿Puedo organizar la cremación sin funeraria?
¿Cuánto cuesta una cremación directa?
¿Qué pasa si no puedo pagar un funeral?
Paso 4
Notificar a personas e instituciones
Es importante avisar a las dependencias gubernamentales y empresas correspondientes: el IMSS o ISSSTE, el SAT, el banco, compañías de seguros, el patrón (si la persona trabajaba) y los servicios de telefonía y luz. También es importante cancelar credenciales como la INE y el pasaporte.
Hemos creado una lista de verificación descargable con todas las personas e instituciones a las que podrías necesitar avisar.
Paso 5
Iniciar los trámites de sucesión
Antes de poder disponer del patrimonio de la persona fallecida y distribuir los bienes a los herederos, será necesario iniciar un trámite de sucesión. Si la persona dejó testamento, el proceso se realiza ante un notario público. Si no hay testamento, se abre un juicio sucesorio intestamentario.
¿Qué es una sucesión testamentaria?
¿Cómo sé si necesito un juicio sucesorio?
¿Cuánto cuesta el trámite de sucesión?
Checklist gratuito para familias
Nuestros especialistas legales y funerarios han preparado un checklist sencillo para ayudarte a llevar un control de todo lo que necesitas hacer después de un fallecimiento.
Descargar checklist
Apoyo emocional durante el duelo
Sabemos que perder a un ser querido nunca es fácil, y esperamos que este checklist te ayude a quitar un poco de peso de tus hombros. Si estás pasando por un momento especialmente difícil, puedes buscar apoyo en la Línea de la Vida llamando al 800 911 2000, un servicio gratuito disponible las 24 horas.
“Le confié a Buenaventura la cremación de mi madre y no pude haber elegido mejor. Desde la primera llamada fueron eficientes y se encargaron de absolutamente todo. Fue un gran peso que me quitaron de encima.”
